Сертификат ИСО 9001 это международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, подходящие требованиям клиентов и регуляторных органов. Стандарт основывается на принципах управления качеством, способствующими повышению эффективности работы предприятий.
Зачем нужен сертификат ИСО 9001
На сегодняшний день наличие получить сертификат исо 9001 может быть критически важным для бизнеса. Вот несколько обстоятельств, по какой причине компании стремятся к его получению:
1. Улучшение свойства продукции: Система управления качеством подсобляет анализировать и повышать качество товаров и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация делает доверие со стороны клиентов, так как они знают, что компания подходит международным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентноспособным превосходством на рынке, раскрывая новые способности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их действенному управлению.
Процесс сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит в несколько этапов:
1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно создать и внедрить систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деяния для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет внешний аудит.
5. Внешний аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством эталону ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном результате аудиторской проверки организация получает сертификат ИСО 9001, который как обычно выдается на срок от 3-х до пяти лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, нужно:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в периодических наружных аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Таким макаром, поддержание соответствия эталону требует неизменного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является принципиальным инструментом для организаций, стремящихся повысить качество своей продукции и услуг, а также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации требует серьезного подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значительным конкурентным превосходствам и увеличению уровня доверия со стороны клиентов.