Если ты только начинаешь разбираться в маркетплейсах — обрати внимание на ключевые аспекты
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Малый бизнес часто теряют позиции из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Интернет-платформы часто берут большой процент с продаж, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это проблематично при продаже недорогих товаров.
3. Сложности с логистикой
Вопросы логистики — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно влияют на продажи.
Но ложные жалобы могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Контроль качества часто приводит к потерям.
Иногда блокируются целые категории, что вызывает недоверие.
6. Финансовые задержки
Выплаты продавцам — не всегда происходят вовремя.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто не решает проблемы.
Это усложняет решение вопросов.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться в одностороннем порядке.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это мешает построению бренда.